ちいかわレストランの楽しみ方、予約から当日の流れと特典の持ち帰り方

ちいかわレストランは事前予約優先で、ローソンチケットのWEBサイトで「お食事券付きカフェ入店整理券」と「お食事券付きBOXソファー席予約整理券」が事前販売されます。ここで最初の関門になるのが、電子チケットがスマートフォン限定だという点。公式案内では、パソコン、タブレット端末（iPad、Android）、フィーチャーフォンからは申し込みができず、申込みボタンも表示されないとされています。電話での販売もありません。

もうひとつ見落としがちなのが、登録する電話番号です。公式は、申し込みの際に登録する電話番号は必ず電子チケットをダウンロードするスマートフォン端末の電話番号（090／080／070から始まる番号）を入力するよう案内しています。家族の番号や固定電話を入れてしまうと、あとで受け取れません。

料金は本体のほかに手数料がかかります。一般発売ではシステム利用料330円／1枚、電子チケットサービス料110円／1枚、そしてキャリア決済を選んだ場合は決済システム利用料330円／1件（キャリア決済を選ばなければ決済システム利用料はかかりません）と案内されています。整理券そのものの価格は時期やフェアによって変わるため、金額はローソンチケットの特設サイトで確認してください。

販売の期間は、一般発売のあと各来店日の2日前までとされています。つまり「明日行こう」は成立しません。売り切れた日程・時間帯は満席で当日席の用意はないと明記されているので、行く日が決まったら早めに押さえるのが安心です。購入後の日時変更、都合によるキャンセル・払い戻しは受け付けていないので、同行者の予定を先に確認してから申し込んでください。

公式の案内では、予約整理券に記載された集合時間の10分前を目安に、池袋PARCO 本館7FのTHE GUEST CAFE BY PARCO 前に集まる形です。スタッフのアナウンスで、整理券に記載の整理番号順に並びます。直前の時間帯の入店列ができている場合は、その最後尾に続いて並ぶことになります。集合時間11:05回の整理券の場合は、池袋パルコの開店後に7Fのカフェ店頭へ、という案内です。

ここで知っておきたいのが、注文のタイミングです。公式は「入店待機列にて、メニューのご注文をお伺いいたします。ご入店後の追加注文はできません」と明記しています。席についてからゆっくり決める、ができません。並ぶ前にメニューを見て、何を頼むか決めておくのが正解です。公式のメニューページを事前に開いておいて、同行者と分け合う前提なら誰が何を頼むかまで決めておくと、列の中であわてません。

遅刻の扱いも明確です。集合時間に来られない場合は整理番号が無効になり、入店列の最後尾に並ぶことになります。大幅に過ぎると入店をお断りする場合があるとも書かれています。また整理券は集合時間に並ぶための券で、その時間に必ず入店できるものではなく、混雑時は数十分ほど待つ場合があるとされています。前後の予定は詰め込まないほうが穏やかに過ごせます。

営業時間そのものは、この予約ページには明記がありません。天災やトラブルで内容の変更・中止、営業時間の変更や休業の可能性があるとも案内されているので、行く日の朝にもう一度公式ページを見ておくのがおすすめです。

最優先はスマートフォンです。公式は、予約整理券を必ず電子チケットとしてスマートフォンにダウンロードしてから来店するよう案内していて、当選通知メールや入金確認メール、チケット画面のスクリーンショットの提示では入店できないとしています。引き取り方法はローチケアプリのみ。電子チケットやスマートフォンの紛失・盗難では再発行できず、忘れた場合も入店をお断りされます。

ということは、当日の充電残量がそのまま入店可否につながります。モバイルバッテリーは念のために持っておきたいところ。アプリのダウンロードとチケットの引き取りは、当日の朝ではなく前日のうちに済ませておくと落ち着いて向かえます。

そして意外と効くのが、特典を入れるためのケースです。後述しますが、来店特典にA3サイズの紙のランチョンマットが用意されている期間があります。A3が折らずに入るものをひとつ持っていくかどうかで、帰り道の気分がかなり変わります。

公式のメニューページでは、カフェ利用でオリジナルデザインのペーパーランチョンマット（A3サイズ）をランダムで1名につき1枚、ドリンク注文でオリジナルクリアコースターを1ドリンクにつき1枚ランダムで配布すると案内されています。絵柄は選べません。特典の内容はフェアごとに入れ替わるので、行く前に公式のメニューページで今の特典を確認してください。

紙のランチョンマットは、A3、つまり297×420mmほどの大きさです。ふつうのトートバッグには立てても入りません。丸めれば持てますが、癖がついて飾るときに反ります。持ち帰りをきれいにしたいなら、A3が入るクリアファイルか硬質ケースを持って行くのがいちばん確実です。厚紙が一枚入っているだけで、鞄の中で折れる心配がなくなります。

クリアコースターは小さいぶん、擦れと行方不明が起きやすいものです。飲食の席で受け取るので、水滴や食べ物の油が付かないよう、受け取ったらすぐ小袋やクリアファイルに移すのがおすすめ。人数分たまると同行者と混ざるので、その場で誰の分か決めておくと帰ってから困りません。

併設のグッズショップは、予約整理券なしでどなたでも利用できると案内されています。ただし混雑が見込まれる場合は別途「ショップ入場整理券」を発行する場合があり、そのときは公式サイトと公式X（@THEGUEST_ikb）で告知されるとのこと。アイテムによって購入可能数に上限が設けられる場合もあるとされているので、狙いがあるなら当日の告知を見ておきましょう。

店内での撮影について、予約案内のページには可否の明記が見当たりませんでした。ですので、この記事で「撮っていい」とも「だめ」とも書きません。店頭の案内表示とスタッフの誘導に従うよう公式が案内しているので、当日その指示に沿ってください。全席禁煙であること、店内およびパルコ館内でのトレーディング行為は控えるよう案内されていることは明記されています。

撮るときの実際的な話をすると、料理は届いた直後がいちばんきれいです。器の湯気や飲み物の氷は待つほど崩れるので、席についたら先に一枚、それから落ち着いて味わうのが満足度が高いです。テーブルは広くないことが多いので、全部を一枚に収めようとせず、二品ずつに分けるほうが素直な写真になります。特典のランチョンマットは、料理を置く前の状態が絵柄がいちばん見える瞬間です。

同行者との回り方は、注文のルールから逆算するのがこつです。入店後の追加注文ができないので、シェアしたいものは最初にまとめて決めます。ドリンクの数だけコースターがもらえる仕組みなので、絵柄をたくさん見たい人は人数とドリンクの数を相談しておくといいかもしれません。ただし絵柄は選べないので、交換前提で数を増やす考え方は、館内でのトレーディング行為を控えるよう案内されている点とぶつかります。無理をせず、出会えたものを楽しむくらいがちょうどいいと思います。

購入枚数の上限も、人数の組み立てに関わります。お食事券付き入店整理券は1人につき集合時間ごとに4枚まで、BOXソファー席予約整理券は1人につき集合時間ごとに1枚までと案内されています。大人数で行くなら、誰が何枚取るかを先に決めておきましょう。